Grand Esen Hotel - Istambul

O local era ótimo perto do bonde, o material é muito útil, o buffet da manhã é delicioso.

O ac estava desligando no nosso quarto sem nenhuma razão, mas o material era legal e nos ofereceu outro quarto.

Pessoal super amigável e prestativo! Um pequeno-almoço fantástico. Óptima localização. Bela área para sentar ao nível do chão. Linda laranja justa. Ficaria novamente.

O quarto que arranjámos não corresponde à foto do quarto, mas temos um quarto diferente no dia seguinte. O primeiro quarto (quarto econômico) também tinha piso sujo, cama curta e banheiro precisa de manutenção. Mas era bastante à noite ... Patchy wifi no segundo quarto

Brilhante localização; todas as atracções a curta distância. Pessoal educado e sempre disponível. Ótima escolha de comida para o breakfest.

Ruído da rua e do lobby (*pode ser só aquela sala)

A localização do hotel é perfeita, a apenas alguns minutos a pé da maioria dos pontos turísticos. O quarto é limpo e confortável. Ambiente familiar, cada membro da equipe é gentil e prestativo, especialmente Orhan. Recomendamos vivamente para todos.

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Tudo!!!! Desde a localização do hotel até ao mais simpático dos funcionários, tudo foi perfeito. É um hotel limpo e eles estão dispostos a sair do caminho para tornar a sua estadia confortável. É definitivamente a minha ida ao hotel na próxima vez que estiver em Istambul.

É um pequeno hotel familiar, por isso não espere as instalações de uma cadeia hoteleira.

Pessoal simpático, prestável e disposto a ajudar. Muito perto de todos os lugares históricos

Cortina na casa de banho. Precisa de conserto.

O pessoal é útil e amigável. O café da manhã, localizado lá embaixo na recepção foi bom, com muitas opções. O pessoal consegue ter um pequeno, mas eficiente elevador. O hotel tem uma posição muito boa em Sultanahmet. Está perto da estação de comboios T1, da estação de Marmaray e da estação de barcos Eminonu. Você pode caminhar 10 minutos até o Bazar egípcio/esportivo ou até a Praça Sultanahmet. A conexão de internet estava ok na sala e no lobby. Foram umas férias muito boas!

O hotel é uma boa opção para um orçamento de férias. Eles têm que melhorar a limpeza para a labuta pública no porão. Também, para resolver o cheiro dos toillets dos quartos.

A localização é óptima e não é cara. O café da manhã também foi bom.

O nosso quarto era muito mais pequeno do que eu esperava. Além disso, algumas vezes o elevador não estava a funcionar.

Um hotel muito bom em uma localização muito boa e com pessoal gentil. . No primeiro dia deram-nos um mau quarto, muito pequeno, sujo e com uma cama de casal, embora tenhamos pedido um quarto com 2 camas separadas. Mas no dia seguinte fomos realojados em outro quarto, muito melhor. Havia mais espaço lá e duas camas, e era muito mais limpo. Todo o tempo o pessoal foi muito gentil e educado, eles pediram desculpas e fizeram de tudo para melhorar a situação. O café da manhã também foi muito bom. Quando nos atrasámos para o pequeno-almoço e eles serviram-no especialmente para nós, foi muito bom. . Outro momento positivo é que você pode desfrutar de chá e café de graça durante todo o dia no lobby do hotel... Havia um bom sinal WiFi no hotel.

Se o serviço de limpeza de quartos fosse melhor, o hotel ficaria mais confortável.

Coisas simpáticas e boa localização. Boa relação preço/qualidade.

O quarto era muito pequeno.

Preço/qualidade

Tudo é bom.

A relação qualidade preço não poderia ser melhor. Não é o melhor hotel do mundo com certeza, mas os funcionários do hotel são 5 estrelas e a localização também é excelente.

Do atendimento, da edeucação, da prestação de serviços em geral, os funcionários são excelentes!

Café da manhã, e o primeiro quarto onde ficamos era muito pequeno, porém no dia seguinte fomos para um quarto melhor.